Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 10. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von www.marima.si, Einkäufe im Online-Shop sowie Direktbuchungen von Unterkünften, die von Marima Farm angeboten werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung oder der Bestätigung einer Buchung erklärt sich der Kunde bzw. Gast mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Für Buchungen über Buchungsplattformen Dritter gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Plattform.
1. Anbieter
Die Website, der Online-Shop und die Dienstleistungen von Marima Farm werden betrieben von:
Svetovanje na področju agronomije, Urška Klančar s.p.
Marima Farm
Trebeše 24
6272 Gračišče
Slowenien
Registrierungsnummer: 6454089000
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI85330906
Telefon: +386 41 904 693
E-Mail: info@marima.si
Website: www.marima.si
2. Produkte und Dienstleistungen
Marima Farm bietet vorwiegend biologisch erzeugtes Trockenobst, Olivenöl und andere landwirtschaftliche Produkte sowie Unterkünfte in der Vila Marima und im Apartma Marima an.
Produktfotos dienen der Veranschaulichung. Da es sich bei vielen unserer Produkte um natürliche Agrarerzeugnisse handelt, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Größe und Aussehen auftreten; diese beeinträchtigen jedoch weder die Qualität noch die Sicherheit des Produkts.
Die Verfügbarkeit bestimmter Produkte kann saisonal bedingt und durch die Erntemengen begrenzt sein.
3. Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer.
Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung angezeigte Preis. Lieferkosten, Kurtaxe und etwaige Zusatzleistungen sind nicht im Grundpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Marima Farm behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen oder Buchungen.
4. Bestellungen im Onlineshop
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, legt sie in den Warenkorb, gibt die erforderlichen Informationen ein und wählt eine verfügbare Zahlungs- und Versandart aus.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde den Inhalt des Warenkorbs und die eingegebenen Daten überprüfen und korrigieren.
Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden darüber und erstatten gegebenenfalls eine bereits erhaltene Zahlung zurück.
5. Zahlung
Verfügbare Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang oder während des Buchungsvorgangs für die Unterkunft angezeigt.
Wenn die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt wird, erfolgt die Transaktion gemäß den Bedingungen und Sicherheitsverfahren dieses Anbieters. Marima Farm speichert keine Zahlungskartendaten, wenn diese direkt von einem externen Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
6. Lieferung von Produkten
Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebenen Ziele geliefert. Bevor der Kunde die endgültige Bestellung absendet, werden die verfügbaren Versandarten und Versandkosten angezeigt.
Lieferfristen sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein bestimmter Liefertermin vereinbart wurde.
Der Kunde sollte das Paket nach Erhalt prüfen. Wenn das Paket sichtbar beschädigt ist, empfehlen wir, den Schaden zu dokumentieren und uns schnellstmöglich unter info@marima.si zu kontaktieren.
7. Widerrufsrecht für Produktkäufe
Bei Fernabsatzverträgen haben Verbraucher grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Der Verbraucher muss uns die Entscheidung zum Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung an folgende Adresse mitteilen:
Marima Farm
Trebeše 24
6272 Gračišče
Slowenien
E-Mail: info@marima.si
Die Waren müssen spätestens 14 Tage nach der Mitteilung des Widerrufs an uns zurückgesendet werden. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Erhaltene Zahlungen werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erstattet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Waren abgesendet wurden.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht in gesetzlich ausgeschlossenen Fällen, darunter:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- sonstige Fälle, in denen das geltende Recht das Widerrufsrecht ausschließt.
Das Öffnen einer üblichen Verpackung schließt das Widerrufsrecht für sich genommen nicht aus, es sei denn, es greift eine gesetzliche Ausnahme. Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.
8.
Nicht vertragskonforme Produkte und Reklamationen
Marima Farm ist für die Vertragskonformität der Waren gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften verantwortlich.
Sollte der Kunde ein falsches, beschädigtes oder anderweitig nicht vertragskonformes Produkt erhalten, bitten wir ihn, uns unter info@marima.si zu kontaktieren und – sofern möglich – die Bestellnummer sowie Fotos des Produkts und der Verpackung beizufügen.
Geringfügige natürliche Abweichungen in Aussehen, Größe oder Farbe von Agrarprodukten stellen für sich genommen keinen Mangel an Vertragskonformität dar, sofern das Produkt der Beschreibung entspricht, eine angemessene Qualität aufweist und für den bestimmungsgemäßen Gebrauch oder Verzehr sicher ist.
9. Buchung von Unterkünften
Vila Marima und Apartma Marima können über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über eine externe Buchungsplattform gebucht werden.
Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald der Gast eine Buchungsbestätigung erhält. Sofern eine Vorauszahlung, eine Anzahlung oder eine sonstige Sicherheitsleistung erforderlich ist, werden der Betrag, die Zahlungsfrist und die Zahlungsart während des Buchungsvorgangs oder im Angebot bzw. in der Buchungsbestätigung angegeben.
Für jede Buchung gelten die Preise, Stornierungsbedingungen, Vorauszahlungsbedingungen, Mindestaufenthaltsdauern sowie sonstige spezifische Bedingungen, die während der Buchung angezeigt oder in der Buchungsbestätigung aufgeführt werden.
10. Stornierung oder Änderung einer Buchung
Anfragen zur Änderung oder Stornierung einer Direktbuchung können an info@marima.si gesendet werden.
Buchungen, die über eine Buchungsplattform (z. B. Booking.com) getätigt wurden, müssen grundsätzlich über dieselbe Plattform und gemäß den bei der Buchung akzeptierten Bedingungen geändert oder storniert werden.
Stornierungsgebühren richten sich nach den Bedingungen des gewählten Angebots und werden dem Gast vor der Buchungsbestätigung angezeigt.
Im Falle eines Nichterscheinens (No-Show) oder einer vorzeitigen Abreise werden Gebühren gemäß den Bedingungen der bestätigten Buchung berechnet.
Die allgemeine 14-tägige Widerrufsfrist, die für bestimmte Fernabsatzverträge gilt, findet auf Beherbergungsleistungen, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum gebucht wurden, keine Anwendung.
11. Anreise, Abreise und Gästeregistrierung
Die Zeiten für Check-in und Check-out sind in der Buchungsbestätigung oder in den Informationen zur jeweiligen Unterkunft angegeben.
Gäste müssen ein gültiges Ausweisdokument vorlegen und die für die Gästeregistrierung sowie zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Beherbergungsbetriebs erforderlichen Angaben machen.
Sollte ein Gast voraussichtlich außerhalb der vereinbarten Anreisezeit eintreffen, muss Marima Farm vorab darüber informiert werden.
12. Tourismusabgabe
Tourismus- und Werbeabgaben werden gemäß den geltenden Vorschriften und den am Standort der Unterkunft gültigen Sätzen erhoben.
Sofern die Tourismusabgabe nicht ausdrücklich im angezeigten Buchungspreis enthalten ist, ist sie separat zu entrichten.
13. Haustiere, Rauchen und Parken
Haustiere sind gemäß den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft oder nach vorheriger Absprache gestattet. Die Gäste haften für Schäden, die durch ihre Haustiere verursacht werden.
Das Rauchen in der Unterkunft ist nicht gestattet.
Parkmöglichkeiten stehen entsprechend dem Angebot der jeweiligen Unterkunft zur Verfügung. Das Abstellen von Fahrzeugen und das Belassen von Gegenständen darin erfolgt auf eigene Gefahr des Eigentümers, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
14. Haftung der Gäste für Schäden
Die Gäste sind verpflichtet, die Unterkunft, die Einrichtung und sonstiges Eigentum pfleglich zu behandeln, und haften für Schäden, die vorsätzlich oder fahrlässig von ihnen selbst, von Begleitpersonen oder von Haustieren verursacht werden.
Normale Abnutzungserscheinungen gelten nicht als Schaden.
15. Buchungen über Dritte und sonstige Dienstleistungen
Die Website kann Links zu externen Buchungsplattformen, Zahlungsdienstleistern, Karten oder anderen Diensten Dritter enthalten.
Für die Nutzung solcher Dienste können die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Anbieter gelten. Marima Farm übernimmt keine Haftung für Inhalte oder den Betrieb von Websites Dritter, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat.
16. Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
17. Höhere Gewalt
Marima Farm haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, auf die das Unternehmen keinen angemessenen Einfluss hat; hierzu gehören unter anderem Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Transport- oder Versorgungsstörungen, Ausfälle der Infrastruktur, behördliche Maßnahmen oder sonstige Ereignisse höherer Gewalt.
In solchen Fällen werden wir uns nach besten Kräften bemühen, den Kunden oder Gast schnellstmöglich zu informieren und eine angemessene Lösung zu finden.
18. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Republik Slowenien.
Dies beeinträchtigt nicht die zwingenden Rechte, die Verbrauchern nach dem Recht ihres Wohnsitzlandes zustehen, sofern die entsprechenden Bestimmungen Anwendung finden.
Wir werden uns bemühen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden können, bestimmt sich der Gerichtsstand nach dem geltenden Recht.
19. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung, unserer Dienstleistungen, Geschäftspraktiken, unseres Online-Shops oder unseres Buchungssystems aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.